日本客人验厂接待分享
2018-01-07 13:47 作者:admin
2014年5月,一封海外的邮件发到了我的邮箱,有意向需我公司产品试样,需我司提供产品的相关信息与图片,因此我立即将相关资料回复了邮件,一星期后,他再一次回复邮件有意购买我公司样品:5PCS,我报价之后,他也很快委托沈阳的一家合资公司汇入了款,样品也随后寄到日本。
半年之后,再一次收到他的邮件,咨询产品技术问题,我立即与工程师联系,与他回复了邮件,两天之后又接到他的电话,需与我工程师通电话。
2014年3月份,他再一次发给我邮件再购1PCS样品,作进一步测试,随后的日子里邮件与电话就多了起来。5月底他与我司工程师谈起到来我司考察(验厂)一事,作为业务员我与工程师的想法一样,验厂就有可能会有生意,但不知道大小如何?当然是很欢迎的。
6月初工程部向公司领导提出这个问题,他也表示欢迎,但仔细考虑,一年来贵司用的也只是样品:15PCS,就要来验厂,我司的规模不大,总计:3多人而已,如是真是做生意的人不一定能验起我们的厂,他来验厂我们前期的接待花费1多元,还不一定能做成生意.但也不好说让他们自已出费用,考虑再三,公司领导就有些想拒绝,碍于难以说出拒绝二字,这几天日本客户天天来电咨询安排的日期如何?怎样之类的.我都不知道怎么办。
去网上发帖子，有位朋友说，我在日本很多年，也跟日商打了很多年交道，凭我经验你的生意是做成了，他们来验厂时会带定单来的(如果验厂通过的话)。
还有网友说，至于接待费用，不会那么高的。我在日本定居，来往于日本和国内，一般商务费用就是: 出车接机/送机费/礼节性招待餐费(一般是中餐档次不要太高)/以及在会谈期间有中方参加的各种餐费/包一天旅游的费用(去你公司所在地的名胜古迹)/小礼品费3元/人,其他的费用都由日方自付。为了生意，该付出的还是要付出的，毕竟先有鸡蛋再有鸡嘛！
还有网友说，你对日本人很节俭反到得到他们的尊重，没有什么所担心的，只当是他们来你们厂来实地考察的。
经过多日的挣扎，日方客户的邮件来了，他们自己拟定了时间，所有费用他们自行承担，我方只需接机和送客。悬着的心终于放下了。
由此我得出的经验是日本客人是很节俭的，他们出行都是自付费用，验厂只是来看看，不像欧美客户那样严格和正式。大家以后遇到此类问题，轻松应对吧，不要想的那么复杂。
